Levantamento nacional busca orientar políticas de acessibilidade e recebe contribuições até 28 de fevereiro
O Ministério do Turismo abriu uma pesquisa inédita para compreender o perfil e as experiências de turistas neurodivergentes no Brasil. A iniciativa, realizada em parceria com a Universidade do Estado do Amazonas e o projeto Mais Acesso, ficará disponível para participação até (28) de fevereiro.
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O levantamento tem como objetivo reunir dados que subsidiem a criação de um Guia de Boas Práticas voltado ao atendimento turístico inclusivo. A proposta é ouvir pessoas neurodivergentes, familiares e profissionais do setor para estruturar políticas públicas mais eficazes e ampliar a acessibilidade no turismo nacional.
A pesquisa busca mapear desafios enfrentados durante viagens em diferentes etapas da experiência turística, como transporte, hospedagem, alimentação, lazer e visitação a atrativos culturais e naturais. Também pretende identificar boas práticas já adotadas por empreendimentos, como capacitação de equipes, criação de ambientes sensorialmente adequados, sinalização acessível e adaptação de atividades.
Segundo o ministro do Turismo, a escuta ativa é fundamental para garantir que o turismo seja cada vez mais democrático. A expectativa é que os dados contribuam para qualificar serviços em hotéis, pousadas, restaurantes e demais equipamentos turísticos, fortalecendo uma cultura de inclusão no setor.
Além de pessoas neurodivergentes e seus familiares, o questionário é direcionado a guias de turismo, agências, gestores públicos, empreendedores, pesquisadores e estudantes da área. Durante o período da pesquisa, o projeto Mais Acesso também divulgará conteúdos educativos sobre o tema nas redes sociais, ampliando a conscientização sobre acessibilidade.
A ação integra um conjunto de iniciativas do Ministério do Turismo voltadas à promoção do turismo acessível. Entre elas está a publicação Turismo com Acessibilidade perfil do turista com deficiência e diretrizes para promoção da acessibilidade, desenvolvida em parceria com a Universidade do Estado do Amazonas, que reúne dados e orientações para qualificação do atendimento inclusivo no país.
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Alessandra Lontra
