No distanciamento social da pandemia COVID 19, não é interessante apenas sobrevivermos, mas nos mantermos ocupados, criando desejos e deixando que esse sentimento de insatisfação, estimule o ócio criativo e a inventividade
por Regina Amorim
Há muita dificuldade de se perceber a mudança no exato momento em que ela ocorre. A velocidade da mudança, não tem precedentes, por isso, precisamos acreditar mais em coisas improváveis e aprender a discernir, com alguma clareza, o que está por vir.
Apesar do grau de incerteza da duração da pandemia e das políticas públicas que virão, é certo que toda a economia será afetada, principalmente os segmentos que mais concentram os pequenos negócios, tais como: varejo tradicional, moda, alimentação fora do lar, turismo, construção civil, beleza, logística e transporte.
Mesmo que o empresário tenha que fechar sua loja física, deve manter contato com os clientes pelos canais digitais. Ter uma rede social atualizada e com conteúdo é fundamental para manter o relacionamento com os clientes e divulgar novos produtos e serviços. E como atingir os nossos clientes em um cenário cada vez mais disputado no mundo digital? E como se destacar nesse mundo de negócios incertos? Como se tornar um empreendedor digital?
Essas são perguntas que precisam ser respondidas por você, empresário. Todos nós precisamos nos reinventar. A internet e a tecnologia estão abrindo portas para o empreendedorismo, permitindo que pessoas comuns se tornem inovadoras e conquistem novas oportunidades de negócios.
Nossa vida dentro de um mundo digital, nos torna dependentes de novas formas de relacionamentos. Tudo acontece em tempo real, ou seja, o que não estiver acontecendo em tempo real, não existe. Uma obra, um produto ou um serviço, não tem valor algum, se não forem encontrados pelo público.
Compartilhar já é o ingrediente básico de todos os negócios em rede e que gera poder. É com base no compartilhamento, que Google, Facebook e Twitter geram riquezas de maneira inesperada. O maior sucesso da Amazon, não é o seu serviço de entrega, mas as avaliações e as recomendações encontradas na plataforma. Os micro e pequenos negócios também podem e devem estar nas plataformas de marketplace.
Posses já não têm a mesma relevância de antes. Mais importante do que posses é o acesso. Telas de TV´s, tablets e smartphones serão o lugar que iremos recorrer para nos comunicarmos, buscar respostas, amigos, notícias e o significado do que somos e do que podemos vir a ser.
Avalie as oportunidades de melhorias na sua empresa. Procure soluções para reduzir os custos e aumentar a produtividade da equipe. Se capacite para o mundo digital, porque após esse período de pandemia, novos negócios surgirão no mercado de forma criativa, colaborativa e compartilhada.
As empresas isoladas e fora do mundo digital, não sobreviverão!
Regina Medeiros Amorim
Mestre em Visão Territorial e Sustentável do Desenvolvimento,
Pós-graduada em Gestão e Marketing do Turismo,
Gestora de Turismo e Economia Criativa do SEBRAE – Paraíba
